看過PMBOK后，熟知的是項(xiàng)目發(fā)生和發(fā)生之后的“故事”，PMP告訴了我們“怎么管理”項(xiàng)目。PMBOK第一個(gè)過程組是啟動過程組，第一個(gè)“故事”是項(xiàng)目啟動后如何制定項(xiàng)目章程。那在在啟動開始之前，項(xiàng)目是怎么誕生，從何而來呢？PBA可看做是項(xiàng)目管理“前傳”。項(xiàng)目的價(jià)值是什么？需求是否被澄清？PBA回答了這些問題。

什么是PMI-PBA商業(yè)分析專業(yè)人士?

PBA是Professional in Business Analysis的縮寫，執(zhí)行商業(yè)分析的人員通常被稱為商業(yè)分析專業(yè)人士，但也有其他職位的商業(yè)分析專業(yè)人士從事商業(yè)分析活動。一些商業(yè)分析專業(yè)人士是專業(yè)的，因此有反映其能力領(lǐng)域的專門頭銜，如戰(zhàn)略商業(yè)分析師、數(shù)據(jù)分析師、過程分析師或系統(tǒng)分析師等都是這些角色的一些實(shí)例。

對于許多角色來說，商業(yè)分析是其工作的一部分職責(zé)，但不一定是唯一的職責(zé)。

這些角色有：

? 企業(yè)架構(gòu)師

? 商業(yè)架構(gòu)師

? 項(xiàng)目組合經(jīng)理

? 項(xiàng)目集經(jīng)理

? 項(xiàng)目經(jīng)理

? ……由于商業(yè)分析的角色有許多不同的頭銜和差異，因此PMI-PBA使用的是商業(yè)分析專業(yè)人士，而不是商業(yè)分析師。當(dāng)使用商業(yè)分析專業(yè)人士這個(gè)術(shù)語時(shí)，是為了簡潔起見，它應(yīng)該被認(rèn)為可代表任何實(shí)施商業(yè)分析的人員，而不考慮該人員所擁有的頭銜，或者其工作職能在工作中所占的百分比。PMI-PBA的目的是建立對商業(yè)分析的理解，而不是職位的名稱。商業(yè)分析專業(yè)人士的目標(biāo)是：確保干系人在整個(gè)商業(yè)分析過程中保持參與，從而通過不斷發(fā)現(xiàn)和協(xié)作來獲得構(gòu)建解決方案所需的信息，并且使得解決方案的設(shè)計(jì)最終滿足商業(yè)的需要。商業(yè)分析專業(yè)人士需要了解干系人的期望、可用性和個(gè)人利益，以及每個(gè)人對成功啟發(fā)產(chǎn)品需求的能力的影響。PMI-PBA的知識體系結(jié)構(gòu)為：6個(gè)商業(yè)分析過程組+6大知識領(lǐng)域+35個(gè)過程

PBA中的6個(gè)商業(yè)分析過程組

定義和匹配過程組 Defining and Aligning Process Group

啟動過程組 Initiating Process Group

規(guī)劃過程組 Planning Process Group

執(zhí)行過程組 Executing Process Group

監(jiān)控過程組 Monitoring and Controlling Process Group

發(fā)布過程組 Releasing Process Group

需要說明的是這6個(gè)過程組過程組不是項(xiàng)目生命周期階段，沒有規(guī)定的順序和時(shí)序。

PBA中的6大知識領(lǐng)域

需要評估Needs Assessment

分析當(dāng)前的商業(yè)問題或機(jī)會，了解什么是實(shí)現(xiàn)未來期望狀態(tài)所必需的。

干系人參與Stakeholder Engagement

識別和分析那些和解決方案的結(jié)果有利益相關(guān)的人，以確定如何與他們協(xié)作和溝通。

啟發(fā)Elicitation

規(guī)劃和準(zhǔn)備啟發(fā)、實(shí)施啟發(fā)、確認(rèn)啟發(fā)結(jié)果，以從來源處獲取信息。

分析Analysis

檢查、分解、綜合和澄清信息，以進(jìn)一步理解、完成并改進(jìn)它。

跟蹤與監(jiān)控Traceability and Monitoring

跟蹤、批準(zhǔn)和評估產(chǎn)品信息的變更，以在整個(gè)商業(yè)分析工作中對其進(jìn)行管理。

解決方案評價(jià)Solution Evaluation

確認(rèn)將被執(zhí)行，或者已經(jīng)被實(shí)施的完整解決方案或部分解決方案，以確定解決方案如何滿足商業(yè)需要并向組織交付價(jià)值。

PBA中的35個(gè)過程