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如何從零開始系統的學習項目管理

發布時間：2021-03-05

如何從零開始
系統的學習項目管理

學習項目管理
本身就是一個項目管理的過程
怎樣才能將這個項目
有效地完成最終的項目目標呢？

01、學習前請思考這幾個問題

—— 什么是項目？——

項目管理協會（PMI）對項目的定義：項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。首先，項目是需要交付特定的成果或者服務的，因此必須有項目目的。其次，項目是臨時性的，因此重復的日常工作并不屬于項目這一概念范疇內。但需要注意的是，項目是臨時性工作，但項目可交付的成果可能在項目結束后存在，如諸多建筑就是一個個建筑項目的結果。

—— 什么是項目管理？——

項目管理本身屬于管理學下的一個分支學科，通常來講，項目管理的定義是：運用管理的知識、工具和技術于項目活動上來達成解決項目的問題或達成項目的需求，而項目管理通過合理運用與整合特定項目所需的項目管理過程得以實現。簡單理解項目管理即是確保一個項目能夠在規定時間內完成并交付規定的可交付成果的過程。

—— 學習項目管理有用嗎？——

有效的項目管理帶來的益處大致包括以下幾個方面：更有效達成業務目標、滿足相關方的期待、提高成功的概率、及時應對風險、優化組織資源的使用、管理項目制約因素、平衡制約因素的影響、以更好的方式管理變更等等。而學習項目管理可以讓我們更好地理解管理項目中的各個過程，從而在項目管理中發現更好的自己。

每一個想學習或者正在學習項目管理的人都需要明確自己學習項目管理的目的究竟是什么？是為了學習理論知識，熟練掌握項目管理的五大過程組和49個知識領域？還是為了學習理論知識后和工作有效的結合起來幫助自己管理項目？亦或是作為晉升項目經理途中不可或缺的職業生涯發展一環？或是簡簡單單只是想多拿一個證書？

02、如何從0開始學習項目管理？

項目管理是一種思維，一種思考的模式，學習項目管理最重要的是要有項目管理的意識，建立對項目管理的興趣。

當我們學到了一個理論之后，可以盡可能的用生活中常用的場景把它描述出來，那這個東西就會成為深深的刻在我們的腦海里，并且在描述的過程中又加深了印象。

另外就是融入到生活的方方面面，比如拿做飯來舉例：項目管理就是需要用鍋、鏟、油鹽醬醋等（工具）、腦海/菜譜對這頓飯的理解（知識、技能、技術）來把這頓飯做好；那項目的流程則是從決定做飯--列購買清單--預估買菜費用/時間--去菜市場買菜--洗菜--切菜--做飯/菜--試菜--出鍋--對這頓飯進行評價--改進。

當五大過程組能夠牢記之后，我們就可以開始思考怎么能夠把事情做的更全面，了解做一件事情可能會包括哪些方面，也就是十大知識領域的部分，比如前面的做飯例子：
1、相關方管理：有哪些人吃飯
2、范圍管理：這些人喜歡吃哪些菜
3、溝通管理：我需要提前跟他們了解清楚
4、資源管理：如果要滿足他們對菜的需求，我現在有哪些材料
5、成本管理：沒有材料的我需要花多少錢去買
6、采購管理：那買菜我需要去買菜找到合適的菜攤
7、質量管理：因為我需要對菜的質量進行把關
8、風險管理：做菜過程中如果鹽放多了，我的應對措施是什么
9、進度管理：做完這頓飯總共需要花多長時間
10、整合管理：對這所有方面進行統一管理，最后成功做完這頓飯


做全面了之后，我們就可以開始思考怎么樣能夠做的更好，項目管理里面還有四十九個子過程以及兩百多個工具。

 子過程是什么？ 
還是拿做飯的例子來舉例，如溝通管理：
規劃溝通管理：如果要做的更好，得先去了解溝通的對象的性格是怎樣的，以怎樣的方式跟對方溝通對方能接受
管理溝通：對方想吃這個菜但我不會做，我是不是可以適當的調整

 工具又是什么？ 
做飯用到的菜譜、鍋碗瓢盆都是工具。套到項目管理里面，那么就是思維導圖、頭腦風暴、專家判斷、直方圖、折線圖等等，這些都是能幫助到我們把項目做的更好的工具。

當項目管理的意識深深的嵌入到我們的腦海里的時候，工作上做任何事情都會很有條理，因為任何事情都是一個項目。


說了那么多，其實就是想說項目管理真的不是一個多么高大上的東西，但是對于工作、生活和思考，真的非常有幫助，初學者千萬不要被一些概念給迷惑了，喪失了學習的信心。

03、項目管理有哪些原則？

對于初學者來說，我覺得可以先從記住以下幾個原則開始：
（1）把每一個項目當作一次探索 
如果處于乙方公司，我們的定位大部分都是在“執行客戶要求”。每當客戶需求提過來，總是匆匆忙忙的執行下去了，而不愿意花時間去把事情琢磨明白，或者主動去探究和探索某種道理。大部分人都喜歡干事而不喜歡想事，恨不得把自己100%的精力全都投入到干活里面，而往往項目前期的規劃，項目過程中的監測、調整以及項目結束后要進行評估、反思、學習的時間則越少越好。

但當我們接到項目的時候，其實它更是探索一個解決方案的嘗試，在這個過程中，需要始終保持對干系人的關注，以保證更好的對需求、對目標對象進行管理，在這個過程中也是種保持對自身角色進行反省和探究。所以這就意味著項目不僅僅再是一件單純的“完成任務”，而是更好的幫助自身進行思考、學習和探索。

（2）始終把項目需求放在第一位 
我們對“需求”二字并不陌生，但大部分人并沒有真正的了解需求，而是浮于表面的需求。挖掘需求難，難在哪？

如：客戶說想要將某產品的小包裝改成大包裝。表面上只是改變一下產品規格和產品容量，實際上客戶的真正痛點可能是要提高客單價或者減少成本，又或者是為了滿足市場上消費者的消費偏好變化，要去了解客戶是基于怎樣的背景下提出這樣的命題，并進行環環相扣的分析，才能真正的理解客戶需求。


（3）管理好你的相關方 
前面有提到相關方管理，這個為什么這么重要，因為對于項目經理來說，“溝通和管理”是其最重要的職責之一，這個相關方不僅僅包括你的客戶，還包括你的上司、平級、支持部門甚至是外部機構，任何可能會影響到你項目的人。

項目開始前：建議先頭腦風暴列出所有可能影響項目的人，再用思維導圖歸類，最后用權力利益矩陣對這些人進行優先級排序，并制定對他們的管理計劃
項目開展過程中：要與我們的重要的相關方密切互動，實時根據需求調整計劃
項目結束后：需要對部分相關方，如客戶，做滿意度調查


（4）各環節的邏輯性 
項目的各個環節，五大過程組，十大知識領域，都不是孤立存在的，而是一個環環相扣的整體，任何一個發生變動都會影響到我項目的正常運行。

首先是有了需求和商業價值，才會啟動項目，啟動項目前我們會設定目標，而項目是有時為了用來實現目標的， 他們是一個有邏輯的結構，可以相互驗證從而達到相當程度的協調一致。雖然，項目規劃好了之后不可能一成不變，任何變化都可能會隨時打破平衡， 但這個不斷反省的過程又會有助于梳理項目方案，調整計劃，這是項目管理的精髓所在。

（5）不斷驗證和調整的意識 
很多時候，需求往往不是一開始就被明確的，大部分是我們的猜想和假設，真正的痛點和需求也往往是在實際執行后才慢慢浮現出來，需要不斷在執行過程中接受檢驗。

任何項目的設計都可能被事實推翻，所以要求我們具備不斷驗證的意識，保持一種科學和懷疑的精神，慢慢去區分哪些是事實，哪些是我們的假設。

（6）及時復盤，持續改進 
當我們面對較為復雜的商業問題的時候，我們的項目會一直會有改進的空間，即使已經相當成功的項目，如果保持不變，也注定會失效乃至消亡，就像當年很火的摩托羅拉一樣。

而對于個人來說，及時復盤也能幫助自己更好的去應對曾經發生過的事情，幫助自己更好的調整接下來的計劃，保持持續學習的心態讓自己變得更好。所以，不斷地完善、創新甚至是顛覆原有的東西是我們做項目以及個人對待生活應有的態度。


項目管理的過程是一個從0到1創造新事物的過程，更是項目經理又一次挑戰自己的全新過程。學習項目管理不僅能夠在工作中使用，在生活中也能給我們帶來很多便利。

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